Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez halyqorentia, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée à la découverte d'idées commerciales.
Ce document est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et dans l'Union européenne depuis mai 2018.
Responsable du traitement
halyqorentia, située au 8 Place de la Résistance, 37000 Tours, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse contact@halyqorentia.com ou par téléphone au +33 3 81 81 19 03.
Données collectées et finalités
Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à une finalité spécifique et est limitée au strict nécessaire.
Données d'identification
- Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
- Adresse email pour la communication et la gestion de compte
- Numéro de téléphone si vous choisissez de nous contacter directement
- Données de connexion (identifiant, mot de passe chiffré)
Données de navigation
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Interactions avec les fonctionnalités de la plateforme
Données professionnelles
Si vous utilisez nos outils d'analyse d'idées commerciales, nous pouvons collecter des informations sur vos préférences sectorielles, votre expérience entrepreneuriale et vos centres d'intérêt professionnels. Ces données nous aident à vous proposer des suggestions plus pertinentes.
Type de données | Finalité | Base légale | Durée |
---|---|---|---|
Identification | Gestion de compte | Exécution du contrat | 3 ans après dernière activité |
Navigation | Amélioration du service | Intérêt légitime | 13 mois |
Professionnelles | Personnalisation | Consentement | Jusqu'au retrait |
Communications | Support client | Exécution du contrat | 2 ans |
Sécurité et protection
La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en place plusieurs niveaux de protection pour prévenir tout accès non autorisé, modification ou divulgation de vos informations personnelles.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage des mots de passe avec algorithme de hachage bcrypt
- Pare-feu applicatif et système de détection d'intrusion
- Sauvegardes quotidiennes avec stockage redondant
- Tests de sécurité réguliers et audits de vulnérabilité
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux principes de protection des données et sont liés par des clauses de confidentialité.
Nous réalisons des analyses d'impact régulières et maintenons un registre détaillé de nos activités de traitement, conformément aux exigences du RGPD.
Partage et transferts de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants.
Prestataires de services
- Hébergement de données sur des serveurs situés en France
- Services d'analyse et de statistiques agrégées
- Outils de communication par email (avec serveurs européens)
- Services de support technique et maintenance
Transferts hors UE : Dans certains cas exceptionnels, vos données peuvent être transférées vers des pays hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire, pour protéger nos droits légaux, ou pour assurer la sécurité de nos utilisateurs.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Droits d'accès et de rectification
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Cette demande peut être effectuée directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Nous vous fournirons vos données au format JSON ou CSV sur demande.
Droit d'opposition et de limitation
- Opposition au traitement à des fins de prospection commerciale
- Opposition au profilage basé sur vos préférences
- Limitation du traitement dans certaines situations
- Retrait du consentement pour les traitements basés sur celui-ci
Pour exercer vos droits, envoyez un email à contact@halyqorentia.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois supplémentaires selon la complexité de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via leur site web cnil.fr.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler l'utilisation de ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
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- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et choix de langue. Durée de 12 mois.
- Cookies analytiques : Collectent des statistiques anonymisées sur la navigation. Nécessitent votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de confidentialité de votre compte. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
Durées de conservation spécifiques
Catégorie | Durée active | Archivage |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de la relation | 3 ans après clôture |
Données de navigation | 13 mois | Suppression automatique |
Échanges commerciaux | 3 ans | Conservation légale si nécessaire |
Données comptables | 10 ans | Obligation légale |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour être utilisées à des fins statistiques.
Mineurs et protection spécifique
Notre plateforme est destinée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux.
Si vous êtes parent ou tuteur et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue du service après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :